Na Paixão Esportes, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível! Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu produto, estamos aqui para ajudar.
Trocas:
Você pode solicitar a troca de um produto em até 30 dias após a data da compra. Para isso, o item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas. Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que ficará feliz em orientá-lo sobre os próximos passos.
Devoluções:
Se você preferir devolver um produto, também aceitamos devoluções em até 30 dias após a compra. O item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido. Após recebermos o produto de volta e confirmarmos que está tudo certo, faremos o reembolso do valor pago, excluindo o custo do frete.
Como Proceder:
1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [[email protected]]
2. Informe o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução.
3. Siga as instruções que forneceremos para enviar o produto de volta.
Agradecemos por escolher a Paixão Esportes! Estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos. Se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar!